Technische Störung bei der Stadt Velbert (Stand: 11 Uhr)

Einige digitale Fachverfahren städtischer Services funktionieren aufgrund einer technischen Störung weiterhin nicht. Dazu zählen folgende Dienste:

Dienstleistungen der ServiceBüros: Ausgenommen davon sind die Abholung von Pass-/Personalausweisen und die Beantragung von Meldebescheinigungen sowie Führungszeugnissen.

Kinderschutzmeldungen können derzeit nicht per E-Mail entgegengenommen werden. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, Kindeswohlgefährdungen telefonisch unter 016096905731 mitzuteilen. Außerhalb der Dienstzeiten werden Bürgerinnen und Bürger gebeten, sich an die Polizei zu wenden.

Nicht von der technischen Störung betroffen sind der Bereich Standesamt und Sozialamt.

Auch die Technischen Betriebe Velbert (TBV) sind von der technischen Störung betroffen. Folgende Dienstleistungen stehen derzeit nicht zur Verfügung:

Sperrmüll online: Sperrmüllanträge können derzeit nicht gestellt und bearbeitet werden.

Ebenfalls können keine Meldungen über die TBV App versandt werden.

Nicht betroffen sind die heutigen (28. April) Abfuhren der Bio-, Restmüll- und Papiertonnen. Auch Sperrmüll wird heute planmäßig abgeholt.

Die Stadtverwaltung informiert, sobald die Störung behoben ist.